上半年南京不动产权证邮寄量增长65%
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本报讯(记者 王健 通讯员 郭醒 高凤霞) “这项便民服务挺好,不仅节约了我路上奔波的时间,而且还是免费邮寄,真方便!”7月28日,在南京市政务服务中心办理完“不动产登记证明”免费邮寄服务的张先生很开心。今年上半年,江苏省南京市邮政分公司与南京市不动产登记中心通力合作,服务市民超3万人次,实现业务量3.54万件,同比增幅151.61%,列全省邮政首位。
今年以来,为了进一步减轻群众办事的成本与负担,打通政务服务“最后一公里”,南京市邮政分公司联合南京市不动产登记中心,对不动产项目寄递服务进行再升级。一方面在原有不动产权证寄递合作的基础上又成功开发了不动产登记证明、不予登记通知等邮寄服务;另一方面在全省率先开展了不动产权空白证、登记资料等配送项目,为南京市不动产中心提供相关资料运送下发、各分中心之间资料转运、最终寄达百姓手中的“一条龙”服务。
据该分公司政务营销中心经理陈静介绍,今年以来南京邮政营销中心积极与南京市不动产登记中心保持密切沟通,并且安排项目经理、运营主管至各分中心进行不动产登记相关业务的学习。项目经理在学习中更深入地了解各类审批事项办理时限,梳理不动产登记的各项办理流程,从而挖掘出可以减少群众跑腿、由邮政寄递的各项服务。最终南京邮政又成功拓展了不动产登记证明、不予登记通知等邮寄服务,由于寄递费用均由政府财政支付,一经推出,便受到百姓认可,目前该项服务新增业务量已近万件。
为了提高不动产项目相关资料配送及周转效率,南京邮政按照南京市不动产登记中心的需求,还为其量身定制了“专人、专车、专送”的配送运输服务模式。该邮政项目组人员了解登记中心的档案数量、登记资料业务量及双向揽收配送时限等情况,根据具体需求安排了揽收配送环线,同时定制了不同规格的加密周转箱,确保不动产登记资料配送工作的安全性、便利度和高效率。
“以前都不知道足不出户也能办理好不动产权证,一次都没跑,这么热的天邮政小哥直接给我送上门了。”在南京市玄武区购买新房的李女士说,是房地产公司通知了她在“我的南京”房产交易功能在线申办不动产证,就能由邮政免费邮寄到家了。
这项不动产权证“邮政寄递+政府买单”服务推广后,由于百姓知晓率低,便民邮寄率一直不高。为了让这一便民政策让更多市民知晓,今年南京邮政与南京市不动产登记中心、南京市政务服务管理办公室通力合作,各不动产登记中心受理窗口加大对EMS免费邮寄的宣传力度;同时,与房地产公司强化合作,通过房地产公司通知办证市民这项“互联网+政务”便民服务。上半年南京不动产权证邮寄便民率达50%,邮寄业务量2.27万件,同比增幅65.02%。
来源:南京日报
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